Tiền đề NLP số 3: Con người không phải là HÀNH VI. Chấp nhận con người thay đổi hành vi
Bạn có từng gặp:
- Một đứa trẻ có những biểu hiện bất thường.
- Một nhân viên liên tục mắc lỗi trong công việc.
- Một người bạn luôn tiêu cực, ảnh hưởng đến bản thân và mọi người xung quanh.
NLP có thể giúp bạn hiểu rằng:
- HÀNH VI chỉ là biểu hiện bên ngoài, phản ánh những gì bên trong con người đang có, bao gồm kiến thức, kỹ năng, niềm tin, giá trị, cảm xúc, v.v.
- Con người có khả năng thay đổi hành vi: Khi chúng ta thay đổi những yếu tố bên trong, hành vi bên ngoài cũng sẽ thay đổi theo.
Vì vậy, thay vì chỉ trích hay phán xét hành vi của người khác, hãy tập trung vào việc:
- Hiểu được nguyên nhân gốc rễ của hành vi.
- Hỗ trợ họ thay đổi những yếu tố bên trong.
- Kiên nhẫn và tin tưởng vào khả năng thay đổi của họ.
Lãnh đạo cũng cần áp dụng nguyên tắc này trong việc quản lý nhân sự:
- Nhân viên không phải là hành vi yếu kém năng lực. Họ chỉ cần được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết để hoàn thành tốt công việc.
- Lãnh đạo cần đầu tư vào việc huấn luyện và phát triển nhân viên.
- Lãnh đạo thay đổi mình giỏi lên thì tự nhiên cấp dưới sẽ học theo.
Hãy nhớ rằng:
- Ta không phải hành vi của 10 năm trước. Chúng ta đã học hỏi, trưởng thành và thay đổi rất nhiều.
Mọi người đều có khả năng thay đổi. Hãy tin tưởng vào bản thân và vào người khác. - NLP là một công cụ hữu ích giúp bạn hiểu và thay đổi bản thân, cũng như hỗ trợ người khác phát triển.
Hãy cùng nhau học hỏi và áp dụng NLP để tạo ra những thay đổi tích cực cho bản thân và cộng đồng!
